針對部分玩家反應網路連線品質不佳，進而影響遊戲品質，官方非常重視玩家的問題，在積極與原廠協商之後，首先針對蜘蛛精伺服器配置了V1.0.3.11版本，此版本有監控網路連線的日誌功能，如果您是蜘蛛精的玩家，若在進行遊戲時，有出現斷線問題的話，煩請協助配合提供以下相關資料夾，以便我們回報給防外掛廠商進行改善與調整，而我們也會不斷的監測追蹤，以期盼帶給玩家良好的遊戲品質！！
● 斷線回報辦法：
如果您是蜘蛛精的玩家，若在進行遊戲時，有出現斷線問題的話，請玩家將齊天大聖Online遊戲資料夾內的log資料夾進行壓縮，然後寄至monkeybug@wayi.com.tw 信箱，感謝。
竭誠邀請各方英雄好漢加入傳奇的取經之旅～
華義國際《齊天大聖Online》營運團隊 敬上
、紅孩兒、紅孩兒、紅孩兒
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KUSO